Nos chatbots experts : du contenu prêt à l’emploi
Pour une mise en place rapide et efficace !
Bases de connaissances pré-rédigées et personnalisables
Base sociale incluse
Connexion à vos outils d'entreprise
Escalade livechat en option
Chatbot e-commerce
Le chatbot e-commerce offre aux utilisateurs un accompagnement tout au long de leur parcours d’achat, tout en déchargeant les équipes de la gestion des questions récurrentes : il fournit des éléments de réassurance en amont de l’achat, répond aux questions pratiques lors du passage de commande et renseigne sur le service après-vente.
200+ questions / réponses
pré-rédigées et personnalisables
Connexion à votre CRM
Connectez le bot à vos outils pour apporter des réponses personnalisées.
Suivi de colis
API de suivi de colis intégrée avec les principaux prestataires : Colissimo, GLS, DPD, DHL, UPS, etc.
Escalade Livechat
en option
Chatbot Ressources Humaines
Le chatbot Ressources Humaines offre aux collaborateurs un accompagnement tout au long de leur vie d’entreprise, tout en déchargeant le service RH de la gestion des questions récurrentes. Il aborde les thématiques récurrentes comme les congés et absences, mutuelle, formation, contrat, paie, télétravail, etc.
300+ questions / réponses
pré-rédigées et personnalisables
20 thématiques RH
Congés, absences, mutuelle, paie, télétravail, etc.
+ intégration des conventions collectives secteurs
Connexion à votre SIRH
Connectez le bot à vos outils pour apporter des réponses personnalisées.
Escalade Livechat
en option
Chatbot mairie
Le chatbot mairie simplifie la recherche d’information et les démarches des citoyens. Les thématiques qui préoccupent les administrés de communes sont similaires d’une ville à l’autre. Elles sont cependant loin de bénéficier des mêmes moyens pour répondre à leurs usagers. Mettre en place un chatbot mairie, c’est leur faciliter l’accès à l’information et aux démarches, et ce 24h/24 et 7jrs/7.
230+ questions / réponses
personnalisables et entrainées par nos experts : 60% prêtes à l’emploi, 40% à compléter
17 thématiques
Démarches et citoyennetés, aides sociales, emploi, logement, loisirs, sport et culture, etc.
Base sociale incluse
Salutations, formules de politesse
Escalade Livechat
en option
Pourquoi choisir les chatbots Dydu
01
Solution propriétaire
Algorithmes brevetés et optimisés depuis +15 ans
02
Sécurité
✅ RGPD | Données hébergées en France
03
No code
Back-office intuitif : pas de compétences techniques requises
04
Accompagnement
Interlocuteur dédié à toutes les phases du projet
01
Solution propriétaire
Algorithmes brevetés et optimisés depuis +15 ans
02
Sécurité
✅ RGPD | Données hébergées en France
03
No code
Back-office intuitif : pas de compétences techniques requises
04
Accompagnement
Interlocuteur dédié à toutes les phases du projet
Chattez avec vos utilisateurs où qu’ils soient
Nos agents conversationnels sont déployés au plus près des usages : que ce soit via votre site web ou votre application mobile, leur espace client, la messagerie instantanée ou d’autres plateformes sociales, vos utilisateurs trouvent les réponses à leurs questions sur le canal de leur choix.
Teams
Slack
En connectant la solution Dydu à vos outils de travail, vous pouvez personnaliser les réponses des robots et pré-qualifier les demandes. Nous nous intégrons aux CMS, aux outils de communication, aux CRM, aux outils de ticketing, etc.
Hubspot
Salesforce
Prestashop
Shopify
Mailjet
Agendize
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