Actualités

Venez rencontrer dydu lors de la Matinale de l’Adetem sur le thème de l’IA et la relation client, un événement réalisé en partenariat avec Speedianet. […]

Dydu sera présent lors de la 8ème édition de l’ITES Innovation Summit, organisé par le CRiP, sur la thématique du numérique responsable. Ce séminaire mêle […]

L’objectif de l’observatoire des chatbots est de donner des points de repère sur l’utilisation de ces outils dans leur sphère professionnelle et sur les perspectives […]

PwC France et Maghreb a fait appel à dydu en 2019 pour créer Alex, son robot conversationnel à destination de ses collaborateurs. Nelly Fercoq, chef […]

Historiquement réservés à la Relation Client, les robots conversationnels investissent depuis quelques années les départements RH des entreprises. Ce constat s’est accéléré depuis le début […]

La communication interne n’a jamais été aussi importante. Le contexte économique et social ainsi que la généralisation du télétravail créent de nouveaux challenges pour maintenir […]

Depuis la résurgence de l’IA dans le débat public en 2015, un débat légitime a émergé : représente-t-elle un risque pour nos emplois ? Va-t-elle à terme remplacer certaines fonctions ? Face à cette question, les avis sont (évidemment) partagés et certains parlent même de transformation du marché de l’emploi. Qu’en est-il vraiment ?

A l’épreuve du temps et des difficultés Très innovant il y a 10 ans, le chatbot s’est répandu sur les sites web des grandes marques. […]

Si vous souhaitez que vos utilisateurs viennent, et surtout reviennent converser avec votre chatbot, vous devez bien entendu leur fournir un bot de qualité, qui […]