Dans un monde ultra digitalisé, où l’utilisation des nouvelles technologies n’est plus optionnelle, l’association entre l’Homme et le robot devient quant à elle, tout aussi […]
Le téléphone est souvent perçu comme un moyen de moins en moins utilisé par les consommateurs lorsqu’ils tentent de joindre le service client d’une entreprise. […]
Nous aurons le plaisir de vous retrouver au salon Stratégie clients qui aura lieu du 29 au 31 mars à Paris porte de Versailles ! Le […]
Il n’est pas rare qu’une entreprise se dote de plusieurs chatbots. Pour le support interne, on voit souvent des chatbots RH, IT ou encore juridiques […]
La banque Bpifrance a fait appel à dydu pour déployer un bot conversationnel IT à destination des collaborateurs. Hugo Parlier, Product Owner sur la partie […]
L’Agence française de développement a fait appel à dydu pour déployer deux robots conversationnels RH au sein de leur entreprise. Un chatbot interne pour les […]
Depuis 10 ans, nous déployons, à côté des chatbots pour la relation clients, des chatbots internes notamment au service des ressources humaines. Cette expérience nous […]
Les rapports standards : un vrai pilier de la solution Lorsque vous utilisez la solution dydu, à tout moment et sur n’importe quelle période, vous […]
Pour s’alléger, et permettre à chacun d’évoluer de façon plus autonome et efficace, les bots peuvent être des outils précieux. Une solution facile à mettre […]
Cas client : Comment les chatbots de l’AFD contribuent-ils à améliorer le quotidien de ses collaborateurs et sa marque employeur ?
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