Catégorie : Produit/techno - page 3

Découvrez les avantages de la technologie RPA – chatbot pour les services client, notamment dans le secteur du tourisme.

Découvrez les améliorations apportées au BMS dydu et les fonctionnalités phares du logiciel. 

Tonalité, longueur du texte, formulations… voici 10 bonnes pratiques à connaitre avant de se lancer dans la construction de la base de connaissances de son chatbot .

Découvrez le starter pack RH, une base de plus de 200 intentions et 110 groupes de formulations couvrant 15 thématiques RH.

Dydu s’adapte au contexte et aux besoins urgents des entreprises en leur proposant de déployer gratuitement et rapidement un chatbot interne qui répond aux questions RH liées au contexte du COVID-19.

La satisfaction des utilisateurs d’un chatbot réside principalement dans sa capacité à comprendre et traiter le langage naturel. Dans cet article, nous vous expliquons comment fonctionne cette discipline.

Ai3 et dydu lancent le premier chatbot qui accompagne les collaborateurs dans la prise en main et la maîtrise de leur environnement de travail Microsoft. Une difficulté avec Outlook ? Besoin d’aide sur Excel ? Toujours disponible, le chatbot répond aux questions des collaborateurs sur de nombreux outils de la suite Microsoft : PowerPoint, OneNote, Windows 10, OneDrive, Teams, Planner, Forms, SharePoint, Stream, Kaizala, Yammer…

dydu lance sa nouvelle plateforme de création de chatbots. Repensée de fond en comble, conçue pour être encore plus intuitive et facile d’utilisation, elle permet de créer un chatbot de A à Z de manière autonome. Connaissances, intentions, entités, boîte de dialogue, tout est configurable, ce qui permet de répondre rapidement au besoin de l’utilisateur final.