Le chatbot RH par dydu
De plus en plus de clients nous demandent de mettre en place des Chatbots à usage interne, pour renforcer les services rendus aux salariés. Les […]
Le chatbot : tout votre portrait !
Tous ceux qui ont vu les 101 Dalmatiens peuvent se rappeler l’une des séquences de départ du dessin animé : le maître de Pongo regarde dans […]
IA, machine learning, chatbots… sans contenu, point de salut
Comme le montre l’exemple du robot «fou» de Microsoft sur Twitter, l’intelligence artificielle est avant tout une question de données. Sans contenu fiable et sérieux, […]
Chatbots : quelles applications dans le marketing ?
Les chatbots, ces agents conversationnels intelligents, étaient initialement utilisés pour du support après-vente. Les bots permettent aujourd’hui d’offrir une expérience beaucoup plus riche aux internautes. Ils […]
L’IA rend heureux !
Les robots sont partout ! Depuis 2011, Do You Dream Up propose des solutions conversationnelles basées sur l’intelligence artificielle capables d’aider, de guider et de faire […]
Les bots, future porte d’entrée d’internet… et de la relation client
Les chat bots sont des programmes intelligents qui permettent de converser avec des utilisateurs et de proposer des services. Créés il y plusieurs décennies et […]
Optimiser l’accès aux bases de connaissance des entreprises
Dans les entreprises, le sujet de la digitalisation est souvent abordé côté client et moins pour les moyens de communication interne. Les helpdesks notamment, ces […]
Cas client : Comment les chatbots de l’AFD contribuent-ils à améliorer le quotidien de ses collaborateurs et sa marque employeur ?
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