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Communicants, misez sur le chatbot interne comme support pour vos collaborateurs

Répondez instantanément aux questions de vos collaborateurs !

Pour toutes les entreprises, notamment celles avec des sites distants, des métiers très variés, un travail déporté important (sur le terrain, chez des clients ou en télétravail), ou un turnover conséquent, garder une cohérence globale dans les messages et avoir une information homogène pour l’ensemble du personnel est un véritable challenge.

Proposer un chatbot relation salarié facilement accessible à tous, tout le temps, sur tous les appareils (ordinateurs, mobiles ou tablettes) et sur de nombreux canaux (site web, application, messagerie…), permet de répondre à cette problématique. Le chatbot interne constitue un point de référence et peut aussi bien communiquer les informations critiques sur les grandes dates de l’entreprise, un changement majeur, une nouvelle application que mettre en avant les questions les plus posées en interne.

Nos clients dotés d'un chatbot dans le domaine de la communication

Les cas d'usage du chatbot interne

Onboarding

Infos pratiques, règlement intérieur, politique de l’entreprise, etc.
Assistance quotidienne

Vie pratique, événementiel, ressources humaines, IT, juridique, chartes et réglementations
Conduite du changement

Nouvelle réglementation, nouveau logiciel, etc.
Satisfaction des collaborateurs

Mesure de la satisfaction et des sujets de préoccupations
Accompagnement

Communication lors des situations de crise (sanitaire, PSE, etc.) - 70% des utilisateurs de chatbot le considèrent encore plus utile en cas de crise !

Le chatbot interne pour démultiplier votre communication

A côté de vos autres outils traditionnels, il est le compagnon digital de vos collaborateurs. Il contribue à alléger la charge de travail de vos managers, est un gage de neutralité qui vous permet de connaître en permanence les préoccupations de tous les collaborateurs. Grâce à la solution dydu, vous proposez une présence continue et automatisez messages répétitifs et réponses aux questions récurrentes. Vos métiers traitent ainsi les éléments de fonds et les demandes plus complexes.

Enfin, toutes les réglementations sur le respect de la vie privée (RGPD) et l’accessibilité numérique RGAA sont intégrées dans le design de notre solution et dans notre accompagnement.