Simplifiez la recherche d’information et les démarches de vos usagers avec un chatbot mairie !
Les thématiques qui préoccupent les administrés de communes sont similaires d’une ville à l’autre. Elles sont cependant loin de bénéficier des mêmes moyens pour répondre à leurs usagers. Mettre en place un chatbot mairie, c’est leur faciliter l’accès à l’information et aux démarches, et ce 24h/24 et 7jrs/7.
Le chatbot mairie déployé par dydu comprend une base de connaissances (questions – réponses) prête à l’emploi. Cette base a été testée et éprouvée par des mairies partenaires.
Il ne vous reste qu’à personnaliser certaines réponses et mettre en ligne le chatbot sur votre site web en quelques clics. Cela ne nécessite aucune compétence informatique particulière.
Les bénéfices du chatbot mairie sont multiples :
- Répond immédiatement et 24/7 aux questions récurrentes de vos usagers
- Soulage vos équipes et améliore leur quotidien
- Donne une image innovante de votre mairie
- Renforce la disponibilité et la proximité avec vos administrés
Découvrez comment mettre en place un agent virtuel sur le site internet de votre commune en quelques jours avec le chatbot expert mairie, en regardant le replay de notre webinaire. David Peyral, maire de Pleaux, y témoigne sur la mise en place de son chatbot. Pour pouvez également télécharger la présentation.