Général Que comprend le coût de la solution ? Qui sont vos partenaires ? Peut-on utiliser la solution sans compétences techniques ? Voir toutes les questions
Déploiement Quelqu’un va-t-il m’accompagner pour la mise en place de mon projet ? Quel est le délai de mise en place d’un chatbot ? Quel est le délai de mise en place d’un callbot ? Voir toutes les questions
Intégrations Sur quels types d’appareils le bot peut-il être accessible ? Sur quels canaux puis-je déployer mon chatbot ? Quelles sont les interconnexions possibles avec le logiciel dydu ? Voir toutes les questions
Fonctionnalités Quelles sont les fonctionnalités de votre logiciel ? Puis-je insérer des liens/documents dans les réponses du bot ? Peut-on créer un bot en plusieurs langues ? Quelles sont les langues gérées ? Voir toutes les questions
Personnalisation du bot Quel degré de personnalisation de conversation proposez-vous ? Peut-on choisir le design de la chatbox ? Voir toutes les questions
Gestion du bot Qui administre le bot ? Puis-je être accompagné tout le long de mon projet ? Combien de temps doit-on consacrer à optimiser le bot ? Voir toutes les questions
Technologie Utilisez-vous des matchers externes ? Quelle technologie NLP utilisez-vous ? Quel type d’apprentissage utilisez-vous ? Voir toutes les questions
Légal Quelles sont vos normes de sécurité ? Où les données sont-elles hébergées ? Êtes-vous conforme RGPD ? Voir toutes les questions